১x৯৯৯-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad দিয়ে করা লেনদেন, এবং খেলার রেকর্ড সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রাখা হয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন…
১x৯৯৯ আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন লেনদেন এবং ব্রাউজিং কার্যকলাপ কভার করে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা আপনার প্রবেশাধিকার এবং এই নীতির প্রয়োগ নির্ধারণ করে। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত মিনিটের মধ্যে জবাব দেই।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইট খোলুন, চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের টিম সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা প্রশ্নের উত্তর দেয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে একটি বিস্তারিত উত্তর পাঠাই যাতে আপনার সমস্ত উদ্বেগ সম্বোধন করা হয়।
আপনার প্রোফাইলের গোপনীয়তা বিভাগে যান। এখানে আপনি আপনার ডেটা পছন্দ এবং যোগাযোগ সেটিংস পরিচালনা করতে পারেন।
১x৯৯৯ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। Nagad, bKash এবং Rocket পেমেন্ট সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, কুকি ব্যবহার এবং ডেটা ধরে রাখার সময় সব সাবধানে ব্যবস্থাপনা করা…
সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন টোকেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পয়েন্ট সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন বা আমাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপে আপনাকে সতর্ক করি। মোবাইলে লগইন করার সময় আপনার ডিভাইস তথ্য নিরাপদভাবে যাচাই করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা বেশিরভাগ ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, তবে কর্মক্ষমতা এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, এটি সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের কাছে আবেদন জানান এবং আমরা ২-৭ ব্যবসায়িক দিনে প্রক্রিয়া করি।
আমরা এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ চেক করুন।
নীচে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি রয়েছে। আপনার উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।